La Corte di Giustizia dell’Unione Europea ha stabilito che i sistemi digitali di prenotazione dei biglietti aerei devono mostrare il prezzo finale. “Per ogni volo in partenza da un aeroporto dell’Unione di cui sia esposta la tariffa, un sistema di prenotazione elettronica deve precisare dall’inizio il prezzo finale” è questa la decisione presa a seguito di una sentenza relativa a una causa fra una compagnia aerea tedesca e i consumatori. L’Unione federale tedesca delle associazioni dei consumatori contestava il sistema di prenotazione elettronica della compagnia tedesca, in particolare il modo in cui venivano presentate le tariffe passeggeri, cioè non venivano rispettati i requisiti di trasparenza per i prezzi dei servizi aerei. La compagnia tedesca, sconfitta in due gradi di giudizio, ha fatto ricorso alla Corte federale suprema, ma il giudice ha chiesto alla Corte Ue di interpretare la normativa comunitaria. Con questa sentenza la Corte fissa un ulteriore criterio di trasparenza. L’obiettivo è garantire “che i clienti possano operare un raffronto effettivo dei prezzi dei servizi aerei praticati dai vari vettori“.
UE: maggiore trasparenza nelle prenotazione on line dei biglietti aerei
